エコキュートは凍る？凍結の原因と正しい防止対策の基本と実践を解説！

冬の冷え込みが厳しくなるとエコキュートの「凍結トラブル」が起こりやすくなります。
お湯が出なくなるだけでなく、配管の破損や修理費用の発生など日常生活に大きな支障をきたす原因にもなります。
エコキュートは屋外に設置される設備が多く、気温や環境の影響を直接受けやすい設備です。寒い地域だけでなく、普段は温暖な地域でも油断はできません。

凍結は正しい知識と事前の対策によって、十分に防ぐことが可能です。
この記事ではエコキュートが凍結しやすい理由から、使用者自身でできる凍結防止対策、万が一凍結してしまった場合の注意点までをわかりやすく解説します。
この記事を読めばエコキュートの凍結予防対策に必要な知識を一通り知ることができます。
冬場も安心してエコキュートを使い続けるために、ぜひ参考にしてください。

エコキュートはどんなときに凍結する？

エコキュートは本体に凍結防止機能を備えているため、通常の使用環境では簡単に凍る設備ではありません。
しかし、気温・立地・設備環境などが重なると配管内の水が凍結することがあります。特に凍結リスクが高くなる条件を具体的に解説します。

気温が−5℃以下になる地域

気温が−5℃以下になる地域では、エコキュートの配管内にある水が凍結するリスクが高まります。特に夜間から早朝にかけて気温が下がると、水が動かない時間帯に配管内部の水が冷やされ、凍結しやすくなります。

エコキュート本体には凍結防止ヒーターや自動循環機能が備わっている機種が多く、本体が凍るケースは非常に稀です。問題になるのは、屋外に露出している給水・給湯配管などです。

凍結リスクが高い地域

• 山間部や内陸部など、夜間に放射冷却が起きやすい地域
• 積雪が多く、外気温が長時間マイナスになる地域
• 最低気温が連日−5℃以下になる寒冷地

このような地域では、標準仕様のままでは不十分な場合があります。凍結予防のためには寒冷地仕様機種の選定や配管断熱の強化が重要になります。

夜間の冷え込みが強い立地

日中は比較的暖かくても、夜になると一気に冷え込む地域では凍結が起こりやすくなります。特に注意したいのは、「昼と夜の寒暖差が大きい場所」です。日中暖かい地域では夜間の冷え込み対策を軽く考えてしまいがちです。

夜間の冷え込みが強い立地の特徴

• 盆地などで冷気が溜まりやすい地形
• 郊外・山沿いで風が抜ける場所
• 住宅密集地ではなく、開けた土地

こうした場所ではエコキュートの自動凍結防止運転が作動していても冷気の影響を直接受けてしまうことがあります。設置時には、気温だけでなく「夜間の冷え方」も考慮することが大切です。

風当たりが強い場所・日陰

エコキュートの配管が常に冷たい風にさらされていると気温以上に温度が下がり、凍結しやすくなります。
また、日当たりが悪い場所では日中に配管が温まらず、冷えたまま夜を迎えるため、凍結リスクが高くなります。

凍結しやすい設置環境の例

• 建物の北側で日光が当たらない
• 風の通り道になっている場所
• 屋根や囲いがなく完全に露出している配管

このような場所では、配管の保温材施工や風よけ対策をすることが大切です。単に気温だけでなく、「風」「日射」「設置方向」まで含めて考えることで、凍結トラブルは大きく減らせます。

エコキュートのどこが凍る？凍結しやすい部位

エコキュートが凍結する場合、実際に凍るのは本体ではなく水が通っている配管部分です。特に屋外に露出している箇所は外気の影響を直接受けるため、凍結しやすくなります。
それでは凍結リスクが高い部位を具体的に見ていきましょう。

給水・給湯配管（屋外露出部）

給水・給湯配管のうち、特に地面から立ち上がっている屋外露出部は、エコキュートの中で最も凍りやすい箇所です。配管内の水が動かない状態で冷気にさらされると短時間で凍結する可能性があります。

給水・給湯配管が凍結する原因

• 屋外で断熱材が劣化している
• 地面付近は冷気が溜まりやすい
• 風が直接当たる構造になっている

配管の保温材が薄い、もしくは施工されていない場合は、わずか数時間の冷え込みで凍結することもあります。
エコキュート本体が正常でもこの配管が凍るとお湯も水も使えなくなってしまいます。

追い焚き配管・浴槽循環口まわり

浴槽とエコキュートをつなぐ追い焚き配管は、配管径が細く水量が少ないため冷えやすい部位です。特に浴槽側の循環口付近は、使用後に水が残りやすく、凍結しやすい構造になっています。

追い炊き配管・浴槽循環口まわりが凍結しやすい理由

• 配管が細く水がすぐ冷える
• 浴槽内に残った水が冷却される
• 循環口周辺は断熱されていないケースが多い

追い焚き配管が凍結すると、追い焚き機能が使えなくなるだけでなく解凍時に配管破損するリスクもあります。
浴槽使用後にお湯をすべて捨てずに残しておき、循環させることが簡単で効果的な対策になります。

ヒートポンプユニット周辺の配管

ヒートポンプユニットは屋外に設置されるため、その周辺の配管も外気の影響を受けやすい部位です。本体自体は耐寒設計されていますが、接続されている配管部分は別です。

凍結リスクが高まる条件

• ユニット周辺が完全に露出している
• 保温材が雨風で劣化している
• 日照がなく、常に冷たい空気にさらされている

特に冬場は、ヒートポンプ周辺の配管が冷え切り、凍結防止ヒーターがあっても追いつかないケースがあります。定期的な保温材チェックと補修が重要になります。

ドレン配管

ドレン配管は「ヒートポンプユニットの下側」から地面に向かって伸びている細い排水用の管です。
ドレン配管は細く、水が溜まりやすいため凍結すると詰まりやすい箇所です。ドレンはヒートポンプの運転時に発生する結露水を排出する役割を持っていますが、この水が配管内に残ると凍結します。

ドレン配管が凍結しやすい要因

• 配管が細く水が流れにくい
• 勾配が緩く水が残りやすい
• 屋外で冷気にさらされている

ドレンが凍結すると排水ができず機器エラーや水漏れにつながることもあります。排水経路の確保と凍結防止ヒーター設置は、トラブル予防の重要ポイントです。

凍結するとどうなる？起こりやすいトラブル

エコキュートが凍結すると、本体が壊れるというよりも配管や循環経路にトラブルが発生するケースが多く見られます。凍結による不具合は生活への影響が大きく、場合によっては修理費用も高額になるため、事前にリスクを理解しておくことがた大切です。

お湯・水が出なくなる

凍結が起きると、まず発生しやすいのが「お湯や水が出なくなる」症状です。配管内の水が氷になることで流れが止まり、水やお湯が蛇口まで届かなくなります。

凍結で水が止まったときの症状

• 蛇口をひねっても水が出ない
• 給湯器のリモコンにエラー表示が出る
• お風呂の自動湯はりが途中で止まる

特に朝一番の使用時に起こりやすく、「故障かも」と思って業者に連絡したら、実は凍結だったというケースも少なくありません。自然解凍で直る場合もありますが、無理に操作すると別のトラブルを引き起こす可能性があるため注意が必要です。

配管破裂・水漏れ

配管内の水は凍ると体積が膨張します。その圧力によって配管が内側から押し広げられ、ひび割れや破裂が起こることがあります。これが水漏れトラブルにつながります。

配管破裂の症状

• 解凍後に水が噴き出す
• 地面や基礎まわりが濡れている
• 給湯器下が常に湿っている
• 水がないはずの場所が凍っている

破裂は見えない場所で起こることも多く、気づいたときには建物の基礎や土台まで影響しているケースもあります。凍結＝一時的な不具合ではなく、構造的なダメージに発展する可能性があるので注意しましょう。

修理・交換費用が発生するリスク

凍結によるトラブルは軽度なら自然解凍で済みますが、配管破裂や部品損傷が起きると修理が必要になります。内容によっては数万円〜十数万円規模の出費になることもあります。

凍結による修理の例

• 配管交換工事
• ヒートポンプユニットの部品交換
• 床下配管修理

特に冬場は修理依頼が集中し、すぐに対応してもらえないケースもあります。凍結は予防できるトラブルだからこそ、事前対策が結果的に最もコストを抑える方法になります。

自分でできるエコキュートの凍結防止対策

エコキュートはもともと凍結しにくい設計ですが、環境によっては対策が必要です。ここでは、専門知識がなくてもできる、実践的な凍結防止方法を紹介します。

凍結防止運転・自動機能を使う

多くのエコキュートには外気温が下がると自動で作動する凍結防止機能があります。これは配管内の水を循環させたり、ヒーターで温めたりする仕組みです。

凍結防止機能のポイント

• 電源を切らない
• ブレーカーを落とさない
• 夜間でも通電状態を保つ

「節電のために電源オフ」は、冬場は逆効果になることがあります。凍結防止機能は通電して初めて働くため、寒い時期は常に稼働できる状態にしておくことが大切です。

この機能は電源を必要とするので、停電時は機能停止することに注意が必要です。停電している際は別の凍結防止策を行いましょう。

配管の保温・断熱対策

凍結しやすい配管には、保温材や断熱カバーを巻くことで、外気の影響を大きく減らせます。特に地面から立ち上がる部分やヒートポンプ周辺は重点的に対策すべき箇所です。

配管の保温方法例

• 市販の保温チューブを巻く
• 防水テープで隙間を塞ぐ
• 劣化した保温材を交換する

施工自体はDIYでも可能ですが、見えない部分や床下配管は業者対応が安心です。断熱対策は一度やれば長期的に効果が続くため、費用対効果の高い予防策です。

夜間に少量の水を流しっぱなしにする

寒冷地や寒波が来て凍結が心配な場合は、水道管が凍結しやすい夜間、特に就寝中に少量の水を流し続ける方法も有効です。
水を動かすことで配管内の水が凍りにくくなります。人が起きている時間は比較的配管内でも水の動きがあります。
就寝後の夜間は急激な冷え込みと共に水を使用しなくなるので凍結しやすい時間帯です。

就寝時の水の流し方

• 蛇口から鉛筆1本分ほどの細さで流す
• 浴室や台所など1か所でOK
• 翌朝必ず止める

水道代が心配。という人も多いかと思います。地域によって差はありますが、一晩出しておいても数十円程度で済むことが多い傾向です。心配な場合は一度試してみて、水道料金の違いを見てみるのも良いでしょう。

凍結によって破損や故障が起きるよりはずっと安く済むでしょう。
特に氷点下が予想される夜は積極的に活用したい対策です。

長期不在時の水抜き

旅行や帰省などで数日間、家を空けることが分かっている場合は水抜きをしておくのがすすめです。
数日間家を空けるのに水道を出しっぱなしにするというのは金銭的にも資源的にももったいないことですし、現実的ではありません。
そこで、凍結の原因となる水を抜いてしまう方法があります。配管内に水が残らなければ凍るものがありません。凍結のリスクをほぼゼロにすることができます。

水抜きの基本手順

• 止水栓を閉める
• 給湯器の水抜き操作を行う
• 浴槽・配管内の水を排出

機種によって操作方法が異なる点があります。取扱説明書の確認が必須です。不安な場合は、事前に業者に依頼して操作を教えてもらいましょう。

凍結してしまったときの正しい対処法

どれだけ対策していても、想定以上の寒波で凍結してしまうことはあります。大切なのは、焦って間違った対処をしないことです。

やってはいけないNG行動

凍結時にやってしまいがちな危険行動があります。NG行動をやってしまうと、配管破損や機械の故障、火災の原因になってしまうこともあるので絶対に避けましょう。

NG例

• 配管に熱湯をかける
• ドライヤーを密着させて加熱
• 無理に蛇口をひねる

むき出しの配管部分にお湯をかけて氷を解かそうとしたり、配管内の水を温めようと考えたりする人がいます。また、ドライヤーなどで配管を温めて破損させる事故も良く聞かれる事例です。
冷えた金属を急激に冷やすと金属は急激に膨張しようとします。配管内はただでさえ凍った水で圧力が高くなっていますので、膨張した水圧に耐えきれずに破裂してしまいます。

蛇口やレバーなどが硬く動かないときも注意が必要です。
凍っているから動かないのではなく、内側から強い圧力がかかっている可能性があります。
蛇口やレバーを無理に開いてしまうと強い圧力が弱い部分に集中します。部品や配管を傷つけてしまうことがあるので周囲しましょう。

すんなりと開く場合は問題ありませんが、速やかに閉めるのがおすすめです。配管内が凍っている状態で開き続けると、配管内でも圧力が不均等になって破損してしまうことがあります。
「ゆっくり」「安全に」を基本に心がけましょう。

安全な解凍方法

エコキュートの配管凍結は予防することが前提です。凍ってしまった配管を人の手で解凍しようとすると配管の破損や機器の故障リスクがあります。基本的には自然解凍を待ちましょう。
しかし、日が当たりにくい場所や冷たい風が強く抜ける場所にエコキュートや配管がある場合、なかなか自然解凍できないことがあります。
自然解凍が基本である前提で、少しでも早く、安全に解凍するには、自然解凍に近い形で少しずつ温める方法が基本です。

ゆっくりと解凍を促す方法

• 日を遮っているものを除去する
• 冷風を遮る
• タオルを巻いて人肌程度のぬるま湯をかける

急がず、配管全体を均一に温めることがポイントです。配管や機器をみて何か異常を発見したら絶対に解凍はせず、業者へ連絡するなどの対応を早急に行ってください。

業者へ連絡すべき症状

凍結した配管に亀裂などの異常がある場合、氷が解けると水が噴き出してくることがあります。強い水圧は亀裂を押し広げて破損を拡大させてしまうこともあるので注意が必要です。

エコキュートの凍結時、何か異常を発見した場合は自己解決せず、状況が悪化する前に業者へ連絡しましょう。

凍結時の異常例

• 解凍後も水が出ない
• どこからか水漏れしている
• エラー表示が消えない

解凍されているのに水が出ない場合は、見えないどこかの配管がすでに破損していて蛇口まで水が届いていない可能性があります。
凍結を確認する際にも配管から少量の水が漏れて凍っている、水滴が垂れている場合は小さな亀裂が始まっている可能性があります。
エラー表示が消えないのは使用者が実感していない異常を機器が感知している可能性もあります。

配管の凍結事故は放置すると被害が広がる可能性があります。凍結後の不具合は早期対応が重要です。

業者に相談するとできる凍結対策

エコキュートの凍結対策は、設置環境や地域条件によっては根本的な対策が不十分なケースも少なくありません。
プロに相談することで、配管の位置・周囲環境・風の通り方・日照条件・機種特性などを総合的に確認したうえで、最適な凍結防止策を提案してもらえます。

自己判断では見落としがちな「床下・壁内・外気に直接さらされる配管」まで含めて対策できるのが、業者に依頼する最大のメリットです。

断熱工事・保温材施工

業者に依頼する凍結対策で、まず挙げられるのが配管全体の断熱・保温状態のチェックです。
個人で対策している場合は、簡易的な素材や施工方法で隙間などがあり、そこがかえって凍結リスクを高めてしまっている場合もあります。

エコキュート凍結防止プロによる施工例

• 給水・給湯・追い焚き・ドレン配管まで含めた全体断熱
• 床下・基礎立ち上がり・壁貫通部など見えない部分の補強
• 寒冷地対応の高性能保温材への巻き替え
• 保温材＋防水テープで隙間を完全密閉

特に床下や屋外露出部は、個人で行うには安全面・施工面ともに難しい箇所です。
業者が施工することで凍結リスクを大幅に下げることができ、長期的には修理費やトラブル防止にもつながります。

設置環境の改善提案

凍結しやすさは配管そのものだけでなく設置環境の影響も大きく受けます。
業者に相談すると、単なる保温施工だけでなく「環境そのものを改善する提案」が受けられます。

設置環境の改善提案例

• ヒートポンプユニット周辺に風除けパネルを設置
• 北側・日陰にある配管を、凍結しにくいルートへ変更
• 排水（ドレン）経路の見直し
• 寒冷地仕様のエコキュートへの機種変更提案

設置環境の改善は、根本的に凍りにくい状態を作る対策が可能になります。
「毎年冬になると凍る」「応急処置では追いつかない」と感じている場合は対症療法ではなく環境改善型の対策が非常に有効です。

まとめ

エコキュートは凍りやすい設備ではありませんが、「気温」「立地」「配管条件」などが重なると凍結してしまいます。
凍結してしまった場合、配管の破損や機器の故障などにも注意が必要です。無理に解凍しようとすると被害が大きくなることもあるので、異常を見つけたら直ちに専門業者へ連絡が必要です。
エコキュートでの凍結トラブルを防ぐには、凍結しにくい対策をしておくことが大切です。
エコキュート凍結防止のポイントは

• 「どこが凍るのか」
• 「どう防ぐのか」
• 「凍ったらどうするか」

を知っておくことです。
冬でも安心してエコキュートを使い続けられるよう、凍結防止対策をしっかり行っておきましょう。